Предмет гарантии – изделие из искусственного камня , включая качество установки и сборки.
Гарантию на материалы из которых состоит изделие несут сами производители материалов (Corian, Staron, Bien Stone, Montelli, Hanex, Hi-Macs)
Период гарантии:
12 месяцев на подоконники и 24 месяца на другие изделия из искусственного акрилового камня с момента установки.
Гарантия не распространяется на изделия, в которых был использован камень толщиной 9, 6, 3 мм, а также в следующих случаях:
1) Отсутствие документа удостоверяющие гарантийное обслуживание – гарантийный талон.2) Конец срока гарантийного обслуживания.
3) Не выполнение пунктов инструкции по эксплуатации.
4) В случае термического воздействия на изделие (более +100° С и ниже +10° С).
5) В случае самостоятельного монтажа или демонтажа.
6) В случае действия непреодолимых факторов (пожар, землетрясение, стихия и т.д.).
7) Если на момент установки предмета гарантийного обслуживания в помещении, ранее, не совершалось подключение к отопительным системам.
8) Неправильная эксплуатация, что привела к механическим повреждениям.
